Regulamin
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- W regulaminie używamy takich pojęć:
a) My, Miboxer, sprzedawca – pod tym sformułowaniem kryją się nasze pełne dane:
b) Ty, kupujący – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która składa zamówienie w naszym sklepie miboxer.pl
c) nasz sklep, nasza strona – sklep internetowy miboxer.pl
d) zakupy prywatne – zakupy robione przez konsumenta lub osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, pod warunkiem, że zakupy dla tej osoby nie mają charakteru zawodowego
- W regulaminie określamy zasady sprzedaży w naszym sklepie.
- Regulamin jest częścią umowy sprzedaży oferowanych na naszej stronie produktów, przeczytaj go i zaakceptuj przed zrobieniem zakupów w naszym sklepie.
II. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY
- Sprzedajemy produkty, które są prezentowane na naszej stronie (i posiadają opcję zakupu).
- Produkty w naszym sklepie są fabrycznie nowe. Jeśli będziemy prezentować produkty używane, uszkodzone odpowiednio oznaczymy i opiszemy to w naszej ofercie.
- Zgodnie z przepisami mamy obowiązek dostarczyć do Ciebie przedmioty wolne od wad.
III. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ I FUNKCJONOWANIE NASZEGO SKLEPU
- Zamówienia w naszym sklepie możesz robić:
- po zalogowaniu, jeśli posiadasz u nas konto i zaakceptujesz regulamin
- bez rejestracji – jeśli zaakceptujesz regulamin.
- Jako nasz klient możesz w naszym sklepie:
- robić zakupy i korzystać z indywidualnych promocji
- uczestniczyć w promocjach i konkursach.
- Rejestracja w naszym sklepie umożliwi Ci:
- śledzenie historii zakupów na MiBoxer.pl
- otrzymywanie dodatkowych informacji o promocjach i nowościach.
- Do rejestracji wypełnij wszystkie wymagane pola, po ich uzupełnieniu i zaakceptowaniu regulaminu otrzymasz od nas na e-mail potwierdzenie rejestracji, które pozwoli na aktywację konta.
IV. PŁATNOŚĆ I DOSTAWA
- Ceny na naszej stronie są podawane w złotych polskich, w wartości brutto – czyli z doliczonym podatkiem. Ceny produktów nie uwzględniają kosztów ich wysyłki.
- Koszty wysyłki są doliczane przy składaniu zamówienia.
Opłata za wysyłkę jest uzależniona od sumy kwoty brutto twojego zamówienia, do 500 zł brutto zapłacisz za przesyłkę.
VI. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Jeśli dokonałeś zakupu prywatnego masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez konieczności podawania przyczyny.
- Odstąpienie od umowy jest możliwe w ciągu 14 dni od odebrania produktu.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz:
- przesłać drogą mailową na adres:
- wysłać pocztą na adres: ul. ,
- Zwracany produkt może być używany tylko w celu sprawdzenia jego cech i funkcji. Jeśli będzie nosił ślady użytkowania – ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie jego wartości.
- Zwracany produkt odeślij niezwłocznie, do 14 dni od zgłoszeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Produkty sprzedawane w zestawach podlegają w całości zwrotowi. Odstąpienie od umowy skutkuje odstąpieniem od umów dodatkowych wobec umowy sprzedaży. Przykładowo, jeśli zakupiłeś zestaw dwóch produktów – to należy zwrócić oba produkty, jeśli do danego produktu dostałeś drugi w promocyjnej cenie – również zwracasz oba produkty.
- Odesłanie produktu odbywa się na Twój koszt. Oznacza to, że poniesiesz koszt bezpiecznego spakowania zwracanego produktu i jego odesłania do naszej siedziby.
- Jeśli składając zamówienie wybrałeś inny niż najtańszy sposób dostawy – zwrócimy Ci równowartość tej najtańszej opcji.
VII. REKLAMACJE
- Jeśli zawarłeś z nami umowę sprzedaży to posiadasz prawo do zgłoszenia reklamacji nabytego w naszym sklepie produktu.
- Reklamację możesz złożyć w dowolnej formie. Najlepiej dla celów dowodowych reklamację produktu zgłoś nam drogą mailową lub na adres firmy.
- Na ustosunkowanie się do zgłoszonej przez Ciebie reklamacji mamy 14 dni.
- Reklamowane produkty możesz dostarczyć na adres naszego sklepu:
Zalecamy dokonanie zgłoszenia reklamacji i poczekanie, aż wygenerujemy list przewozowy do zwrotu reklamowanego towaru.
- Naprawioną lub wymienioną rzecz odeślemy na wskazany przez Ciebie adres.
- Dokonując zakupu prywatnie możesz skorzystać z pozasądowego rozpatrywania sporów, reklamacji i roszczeń, poprzez:
a) złożenie skargi na unijnej platformie ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
b) złożenie wniosku do odpowiedniego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej: www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
VIII. GWARANCJA
- Produkty zakupione w naszym sklepie są objęte dodatkową 3 – letnią gwarancją, co łącznie daje 5 lat gwarancji.
IX. TWOJE DANE
- Składając zamówienie w naszym sklepie lub dokonując rejestracji dobrowolnie podajesz nam swoje dane osobowe. Zamówienie nie może zostać przyjęte i zrealizowane w przypadku braku podania tych danych osobowych.
- Posiadasz możliwość uzyskania dostępu do swoich danych osobowych:
- w ustawieniach konta, jeśli jesteś zarejestrowany
- poprzez zgłoszenie chęci ich uzyskania na adres
- Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych zawiera nasza polityka prywatności, dostępna pod adresem: https://miboxer.pl/wsparcie/polityka-prywatnosci/
X. ZASADY ZMIANY REGULAMINU
- Zmieniona treść regulaminu zostanie opublikowana na stronie przynajmniej 7 dni wcześniej, od daty obowiązywania nowego regulaminu.
- Zamówienia złożone przed okresem obowiązywania nowej treści regulaminu – realizujemy zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami.
http://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/rekojmia/#rkjm03
Data publikacji: 02.11.2021r.