FAQ

Zamówienia złożone do godziny 12:00 są realizowane tego samego dnia, tak więc przesyłka powinna być gotowa do odbioru w następny dzień roboczy. Po godzinie 12:00 zamówienia przechodzą do realizacji na kolejny dzień roboczy.

Przy zamówieniu powyżej 500zł brutto przesyłka jest bezpłatna. Podstawowa opłata wynosi 18,99zł.

MIBOXER.pl jest sklepem internetowym, nie ma możliwości odbioru osobistego.

W celu otrzymania faktury VAT, koniecznie uzupełnij pole NIP w formularzu dostawy.

Jeśli masz problem z zamówieniem, napisz do nas na czacie, odpiszemy tak szybko jak to możliwe.

Jeśli chcesz dokonać zmian dla opłaconego już zamówienia, skontaktuj się z nami przez czat.

Po złożeniu zamówienia na wskazany adres e-mail otrzymałeś link do śledzenia przesyłki.

Zgodnie z prawem konsumenta, każdy zakup dokonany w sklepie internetowy

zapewnia możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

Standardowa ochrona gwarancyjna na wszystkie produkty MIBOXER wynosi 2 lata. Zamówienia złożone przez MIBOXER.pl są automatycznie obejmowane rozszerzonym okresem gwarancyjnym wynoszącym aż 5 lat.

Oczywiście, dokonanie zamówienia bez rejestracji jest możliwe, jednak zalecamy skorzystanie z tej opcji, ułatwia to dostęp do  obsługi posprzedażowej.

W celu zmiany zrealizowanego zamówienia napisz do nas na czacie.

Zmiana adresu po złożeniu zamówienia nie jest możliwa. Skontaktuj się z firmą kurierską w celu doprecyzowania szczegółów dostawy.

Wyspecjalizowani konsultacji służą wsparciem online w godzinach 8:00-16:00, zachęcamy do kontaktu tutaj.

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Kliknij w czat i zadaj nam pytanie, to najszybsza forma komunikacji :)